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27/08/2019

Samsung cria plataforma para arquitetos e designers de interiores

Experiência permite atendimento diferenciado e compartilhamento de projetos com produtos da marca

Samsung cria plataforma para arquitetos e designers de interiores


São Paulo, agosto de 2019 – Ao desenvolver seus produtos, a Samsung investe em qualidade, inovação e design, com o objetivo de transformar os lares dos consumidores e oferecer experiências únicas e cada dia mais conectadas. Por isso, a marca acaba de lançar uma plataforma exclusiva, a “Samsung ArqDesign” – um portal de relacionamento entre a Samsung e os profissionais de arquitetura e design de todo o país.

O portal traz informações e elementos para ajudar em projetos a qualquer momento. Ele possibilita fazer download de imagens em 3D e conferir especificações dos produtos da marca, além de conquistar alguns benefícios como o de entrar em uma loja exclusiva da Samsung. Além disso, com o objetivo de intensificar o diálogo com profissionais da área, a Samsung vai oferecer um atendimento ainda mais diferenciado, com a possibilidade de acessar e compartilhar projetos com produtos da marca.

Um guia com os principais eventos da área permite que as pessoas se programem para estarem com a empresa em feiras e iniciativas. Nesta semana, por exemplo, a Samsung participa pelo terceiro ano consecutivo da High Design, referência no setor, que acontece entre os dias 21 e 23 de agosto, em São Paulo, no Expo Imigrantes. Essa é mais uma prova que reforça a integração entre marca, arquitetos e design de interiores.

A plataforma pode ser acessada em http://www.samsung.com.br/arqdesign. Basta preencher um cadastro para que o usuário receba um código exclusivo para entrar na loja Samsung.

“Desenvolvemos uma pesquisa para entender as reais necessidades de arquitetos e designers e com esses insights percebemos que poderíamos desenvolver uma solução inspiradora, funcional e com conteúdos técnicos para suportá-los. Com esse portal, queremos promover treinamentos e ampliar o conhecimento das nossas tecnologias e permitir que arquitetos e designers de interiores possam ajudar seus clientes nas decisões de compra. É fundamental criar um ambiente onde seja apresentado um conteúdo aplicável e acessível aos projetos”, comenta Patrícia Pessoa, Diretora de Marketing da Divisão de Consumer Electronics da Samsung Brasil.

Os cadastrados no Samsung ArqDesign terão oportunidade de levar os clientes em uma visita guiada nos showrooms, com agendamento prévio e atenção especial.

O canal direto vai facilitar o atendimento para solução de dúvidas e no pós-venda dos clientes.



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